Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika paskaidro, kā SIA Rentiq (turpmāk – mēs vai Rentiq) apstrādā un aizsargā personas datus, ko saņem, kad klients izmanto mūsu mājaslapu, veic rezervāciju vai sazinās ar mums.
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas normatīvajiem aktiem.

2. Datu pārzinis

SIA Rentiq
Reģ. Nr.: 40203683727
Juridiskā adrese: Pērnavas iela 10-24, Salacgrīva, Limbažu novads, LV-4033
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 20 266 965

3. Kādu informāciju mēs apstrādājam

Veicot rezervāciju vai sazinoties ar mums, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  • vārds, uzvārds;
  • tālruņa numurs, e-pasta adrese;
  • norēķinu vai uzņēmuma informācija (rēķina rekvizīti);
  • rezervācijas dati (izvēlētā iekārta, datumi, piegādes adrese u. c.);
  • maksājuma informācija (apmaksas statuss, nevis pilni kartes dati);
  • komunikācijas saturs ar klientu (e-pasti, ziņas u. tml.).

4. Datu apstrādes nolūki

Mēs izmantojam personas datus, lai:

  • nodrošinātu nomas pakalpojumu sniegšanu un rezervāciju apstrādi;
  • sagatavotu rēķinus un veiktu maksājumu apstrādi;
  • sazinātos ar klientu par rezervāciju, atgriešanu vai jautājumiem;
  • uzlabotu mūsu pakalpojumus un klientu pieredzi;
  • izpildītu normatīvo aktu prasības (grāmatvedība, nodokļi u. c.).

5. Datu glabāšanas termiņš

Personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam nolūkam:

  • rezervācijas un grāmatvedības dati – līdz 10 gadiem (saskaņā ar likumu);
  • komunikācijas dati – līdz 2 gadiem vai līdz sūdzības izskatīšanai;
  • mārketinga piekrišanas gadījumā – līdz piekrišanas atsaukšanai.

6. Datu nodošana trešajām personām

Mēs varam nodot datus tikai uzticamiem sadarbības partneriem, kas palīdz nodrošināt pakalpojumu sniegšanu, piemēram:

  • Booqable B.V. – rezervāciju sistēmas nodrošinātājs;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Stripe, PayPal u. c.);
  • grāmatvedības un IT apkalpošanas uzņēmumi.

Visi partneri apstrādā datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un spēkā esošajiem datu aizsardzības noteikumiem.

7. Datu subjekta tiesības

Jums ir tiesības:

  • saņemt informāciju par saviem apstrādātajiem datiem;
  • pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;
  • atsaukt piekrišanu datu apstrādei;
  • iebilst pret datu apstrādi noteiktos gadījumos;
  • iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši.

8. Sīkdatnes (cookies)

Mūsu vietne var izmantot sīkdatnes, lai nodrošinātu lapas darbību un analizētu apmeklējumu statistiku.
Sīkdatnes varat pārvaldīt savā pārlūkprogrammā – tās var dzēst vai bloķēt.
Plašāka informācija atrodama mūsu Sīkdatņu politikā.

9. Politikas izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai likumdošanā.
Ja tiek veiktas būtiskas izmaiņas, mēs par to informēsim mājaslapā.

10. Kontakti par datu aizsardzību

Ja jums ir jautājumi vai pieprasījumi saistībā ar personas datu apstrādi, rakstiet mums uz: [email protected]